クリスタライズグレイスのスワロフスキー商品のお届け日数について
当店の商品をお買い上げいただいた場合のお届け日数についてご案内いたします。
 

1.即納商品

商品名【即納】と書かれているものについては、北海道からの発送となりますので、最短でご注文日から翌々日(営業日)のお届けとなります。(北海道内のお客様は最短で翌日となります。)

交通事情にもよりますし、ラッピングをご希望される方もいらっしゃるので、4〜5日以内に到着が目安とお考えください。

お急ぎの方はお申し付けいただければ対応いたします。




2.お取り寄せ商品

当ショップの商品はご注文いただいてから海外に発注するものが多いのですが、早いもので10日前後でお届けが可能です。(お取り寄せでも1週間でお届けしたこともありますが、確約はできませんのでご了承ください。)

現状では遅くとも3週間以内にはお届けできておりますが、型番が違ったものが送られてきたり、保証書の型番が間違っていたり(笑)、悪天候が続いて輸送ストップされたり、海外の郵便事情の予期せぬトラブルなどでお届けが遅れることもあります。

あと、仕入れ先の在庫が切れていて、入荷するまで日数を要する場合などがありますが、お届けが遅れる場合は、ご連絡させていただきます。



お誕生日やイベントのプレゼントなどはなるべく早めにお届けできるようにいたしますので、お気軽にお申しつけください!全力で対応します(*^_^*)

・・・が、どうしても物理的に対応できない場合もありますので、その際は正直にお話しさせていただきますのでご了承くださいね。

*追記
先日ヨーロッパに発注した商品がいつまでも届かず、調査した結果、何らかの手違いによりケニアに荷物が行ってしまっており、そこからまた日本に送ってもらうのに時間がかかり、結局当店に届いたのが発注してから2か月後でした。

稀にこのようなことが起こり、お届けが大幅に遅れてしまうことがありますのでご了承いただきたくお願いいたします。

(この時は、商品が届く見通しがわからなかったので、別のところに再発注してお客様に商品をお届けしました)

2017年は国際郵便の遅延が多く、10月現在で2件発生しております。

配送会社について

基本はゆうぱっく(日本郵便)にてお届けしておりますが、3万円以下の小さなパッケージのものは宅配コンパクト(ヤマト運輸)、ボールペン類などはクリックポストなど、なるべくお安く商品を提供できるように努力しております。

 



文責:店長 保井
  • はじめての方へショップ紹介
  • 悪質なサイトにご注意
  • 当店の5つの安心保証
ディスニー作品

営業日カレンダー

※営業時間:9:00〜18:00
※定休日のお問い合せ・ご注文は翌営業日に対応させて頂く場合があります。
※問い合わせ・ご注文は365日・24時間受け付けております。
ベリサイン
当店はColor Me Shop! proの元、個人情報保護の為、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信により保護されます。 これによりお客様がインターネットを通じて、当社に送られる全ての情報は暗号化され漏洩することが無く、安心してお買い物できることを保証致します。